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MÉTODOS DE ENVÍO EN ITALIA:

• Pick & Go: recogida GRATUITA - Via Circonvallazione, 16 20814 Varedo (MB)
• Envío estándar: de 4 a 5 días hábiles: gratuito para pedidos superiores a 29,90€
• Envío contra reembolso en Italia: 5,00€ + 9,90€ de gastos de envío. Pago a la entrega, directamente al mensajero en efectivo o con cheque de caja. Le recomendamos que prepare el importe exacto del importe adeudado

MÉTODOS DE ENVÍO DE LA UNIÓN EUROPEA:

Realizamos envíos a varios países europeos, incluidos: Portugal, España, Luxemburgo, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Dinamarca, Polonia, Eslovaquia, Hungría, Croacia, Rumania, Bulgaria, Grecia, Lituania, Estonia, Letonia, Suecia, Finlandia, Irlanda, Francia, República Checa, Eslovenia: 7/9 días hábiles 50,00€, con la excepción de los artículos de madera que no se pueden enviar.

TIEMPOS DE ENVÍO:

Los productos disponibles con disponibilidad inmediata se entregarán en un plazo de 4 a 5 días hábiles.
Los productos disponibles para su entrega en un plazo de 20 a 25 días hábiles se pedirán y se confiarán al servicio de mensajería para su entrega, tan pronto como estén disponibles.
En cuanto a los plazos de entrega, no se deben tener en cuenta los sábados y festivos. Es posible que se produzcan retrasos o cambios en los plazos de entrega por motivos de fuerza mayor, que no dependan de nuestra voluntad (tráfico, huelgas, mal tiempo, etc.), sino que dependen de los obstáculos a los que se enfrente el mensajero y no deben considerarse exigentes para La Chiocciola S.r.l.

Cumplimiento del pedido: si
el pedido se refiere tanto a productos disponibles como a productos que se pueden pedir, los productos se enviarán en una sola solución a la llegada de los productos solicitados.

ENTREGA:

Los clientes pueden controlar su pedido a través del enlace y el código de envío (T&T) que serán enviados por correo electrónico por la propia empresa de mensajería o por La Chiocciola S.r.l. La empresa de mensajería
no requiere previo aviso por teléfono.
La entrega en planta se realizará bajo petición y con un coste adicional de 5,00€. Envíe una solicitud por correo electrónico a info@lachiocciolababy.it.
Si el embalaje está dañado o alterado, recójalo siempre y firme «RESERVA EL DERECHO». En cualquier caso, siempre es bienvenida una firma reservada en el momento de la recogida de la mercancía, lo que brinda la posibilidad de recibir una compensación por parte del transportista encargado de la entrega.

PAGO MEDIANTE PAYPAL:

En caso de compra mediante el método de pago PayPal, al finalizar el pedido, se redirigirá al Cliente a la página de inicio de sesión de PayPal. El importe relacionado con el pedido se debita de la cuenta PayPal en el momento de la adquisición del pedido.

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO:

La Chiocciola S.r.l. hace que las transacciones sean más seguras utilizando los servicios VBV (Verified by Visa) y Secure Code by MasterCard. La Chiocciola S.r.l. no puede conocer en ningún momento durante el proceso de compra los datos de la tarjeta de crédito del comprador, ya que estos se introducen directamente en el sitio web de la entidad bancaria que gestiona la transacción (con sistemas de muy alta seguridad). Ningún archivo informático de La Chiocciola S.r.l. contiene o almacena dichos datos. En ningún caso, La Chiocciola S.r.l. se hace responsable del uso fraudulento e indebido de tarjetas de crédito por parte de terceros al pagar los productos comprados en www.lachiocciolababy.it.

PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA POR ADELANTADO:

Beneficiario: La Chiocciola s.r.l.
IBAN: IT34N0326822300052884831810
BIC SELBIT2BXXX Motivo: Apellidos — Código de compra — Fecha El pago debe realizarse en un plazo de 7 días a partir de la fecha del pedido.
Pasada esa fecha, el pedido se cancelará tras una llamada informativa.

CONTRAREEMBOLSO:

Para los pagos contra reembolso en Italia, el coste es de 5,00€. El saldo de la mercancía se efectuará en el momento de la entrega del producto en efectivo. Al finalizar el pedido, el cliente recibirá una confirmación del pedido con el importe total. Si es necesario pedir la mercancía solicitada, el personal de La Chiocciola S.r.l., antes de enviar el producto, se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para facilitar la preparación del importe.